總裁商業思維
課程大綱:
一:如何把你的企業打造成商業王國?
打造商業王國的三大核心:
天時(客戶)—上應天時
地利(產品)—下應地利
人和(團隊)—中通人性
二:老板最重要的能力是什么?
老板最重要的能力是使用別人能力的能力
三:為什么很多能力很強的人都給別人打工,能力很弱的人反而成功了
1,能力很強的人很容易找到工作,
2,能力很強的人通常都比較自負,
3,能力強的人不好伺候。
四:如何才能留住優秀員工為你所用?
老板需要思考三個問題:
1,員工加入公司能夠得到什么?(物質)
2,員工加入公司能夠學到什么?(成長)
3,員工跟著你未來有什么希望?(精神)
五:如何才能留住客戶?
就是讓客戶占到足夠多的便宜,要先滿足客戶的需求,客戶才能滿足老板的需求!
六:企業做大的三大核心是什么?
1,學會分錢(團隊思維)
2,學會賺錢(客戶思維)
3,學會收錢(產品思維)
七:如何才能讓公司的業績越來越好?
一個公司表面上業績不好,表面上是因為銷售技巧不好,其背后的本質可能是因為產品不夠好,
1,打造好產品,讓產品會說話
2,給員工足夠高的提成,讓員工賺到錢
八:做老板有三項事情很重要
1,要用好身邊不如你的人,
2,要讓身邊不如你的人變得更強;
3,讓更厲害的人為你所用。
九:如何讓業績實現每年2.5倍的增長?
1,產品價格不變,客戶不增加,要么團隊增長2.5倍
2,團隊不變,客戶不增加,要么產品增加2.5倍
3,團隊不變,產品價格不變,客戶數量增加2.5倍
要團隊,產品和客戶同時增長2.5倍,才能最快實現業績倍增
十:老板的四大基本功是什么?
1,止:心要定,目標要一致
2,靜:心要靜,老板要靜下心來思考;
3,敬:對客戶,行業都要有敬畏之心,
4,境:老板要有境界,你把錢分給誰賺,誰就希望你成功
十一:如何采購才能讓供應商幫助你成功?
想要學會賺錢,必須先學會花錢,因為采購的能力就是賺錢的能力。
A: 80%(0.50)
B: 10%(0.51)
C: 5%(0.52)
D: 3%(0.53)
E: 2%(0.55)
采購的量越少的價格隔得越高,要跟每個供應商打好關系!
因為BCDE都是你的客戶所以不會因為你采購A多而說你不好,同時還可以跟BCDE說為什么我采購A多,因為A給我介紹大量的客戶,如果你也給我介紹大量客戶我也跟你多采購!
十二:如何打造卓越的團隊?
老板跑的太快,員工跟不上,你的事業可能就掰了,員工跑的很快,老板沒有進步,員工就會跳槽
所以帶核心團隊一起成長,相互依賴,相互成長!
十三:打造團隊的三大關鍵是什么?
硬件:公司的硬件設施,辦公環境
軟件:營造公司的氛圍,玩的心態
要件:設定好游戲規則,公平公正
十四:如何設計團隊的游戲規則?
設定游戲規則的三點:
1,利益驅動(獎勵越大,動力越強)
2,誠信契約(說到做到,信守承諾)
3,優勝劣汰(保護強者,淘汰弱者)
十五:改造企業的三條路是什么?
1,洗腦(改變員工的思想觀念)
2,換人(把員工調到適合位置)
3,機制(改變公司的游戲規則)
十六:員工有哪三大問題?
1,立場不夠堅定,
2,能力不行,
3,動力不足。
十七:洗腦的兩降一升是什么?
富人常洗腦,窮人常洗澡
1,降低期望值
2,降低身份感
3,升華員工的精神世界
十八:如何降低期望值?
放預告片,打預防針
要說好的同時也要說不好的,
吸引渴望加入公司創造價值來賺錢的人加入
嚇走希望加入公司一夜暴富不做事的人離開
十九:如何降低身份感?
要有落差感,不能亂喊稱呼,
職位要匹配,不能稱呼與實際相差懸殊的稱呼,
亂稱呼喊得人要被處罰,被喊得人應了也要被處罰
只有總監才有自己的一席之地;沒有得到之前不要給,達到了再給他!
二十:如何升華員工的精神?
評優秀員工,走紅地毯,鮮花,掌聲,榮譽,把優秀員工的精神放大
例如公司內部業績名列前茅和各板塊最優秀的人年會時走紅地毯
可以搞征文比賽:中國夢,大腦銀行夢,我的夢
二十一:如何提升團隊的凝聚力?
團隊在50-100人的時候可以寫“我有一個夢想”把產品以及產品的好處寫進去,讓員工每天晨練的時候念一遍。
團隊100-200人的時候把公司的企業文化和精神寫成一首歌《夢想》
二十二:如何提升老板的管理能力?
文化管理,樹立正確的價值觀管理(猴子的故事)
1,用制度約束人的獸性,,
2,用機制激發人的靈性,
3,用企業文化駕馭人的精神世界,
二十三:如何讓企業變得更有活力?
淘汰機制(換人)
1,公司要有很多后備的人才,
2,要把不適合的人給淘汰掉,
(告訴所有人今天工作不努力,明天女里找工作)
3,改變游戲規則,改變機制!
二十四:.如何用ktv機制讓人才越來越多?
問題:招人,不關員工的事,招一個走一個,甚至對有的員工他認為又多了一個對手
方法:伯樂機制
操作:讓員工招員工,招到一個人,并且第一個月達成底薪業績,公司獎勵500伯樂獎,招進來的人晉升經理再獎勵500,晉升總監獎勵1000;
二十五:如何發工資會讓員工更努力工作?
分錢的本質其實就是薪酬的發放!
1,發工資的時候寧愿提前發,也不要晚發!
2,給錢的時候要爽快一點,拿錢的時候少拿一點
3,從每個月15號提前到1-5號,因為員工要還信用卡。
二十六:如何發工資才能讓員工更有干勁?
1,對于花錢的部門:后勤人員,精兵簡政,高薪養廉,與銷售部業績共贏,,掃地的阿姨也要有獎金
2,對于賺錢的部門:銷售人員,從市場上賺錢的人來說,就6個字:低底薪,高提成,多勞多得,少勞少得,不勞不得
3,公司收入第一名跟最后一名的差距要達到10倍甚至50倍
二十七:薪酬發放的十二大錯誤之—銷售遞增提成制
錯誤方式:業績越高提成遞增的越高,
存在問題:公司利潤越來越少,員工同工不同酬,業績不好的會串單到業績好的增加提成!
解決方案:統一提成,同工同酬,公平對待,多勞多得,避免銷售遞增提成制,避免串單。
二十八:如何發工資才能激發員工的動力?
要多給別人錢,一定要讓別人拿對應的能力來換,
錯誤方式:提成由2%增加至3%(案例),只增加提成,沒有具體的獎勵方案,存在問題:業績不會增加,反而成本加大,
解決方案:設定冠軍獎,員工提成拿2%,拿出1%獎勵給業績第一名,原本下個月出的單員工會為了拿冠軍獎提前出單
二十九:薪酬發放的十二大錯誤之—同級同薪制
錯誤方式:銷售總監、財務總監、行政總監都是總監,那既然是總監的話,薪酬都是一樣的。
存在問題:工資都是一樣,貢獻大的人會很不爽,如果同級同薪制,那么大家就會推卸責任
解決方案:公司里面要按照崗位做出的貢獻來獲得回報,誰創造的價值越大收入就越高,公司有很多優秀的銷售人員收入比經理和總監都要高
三十:薪酬發放的十二大錯誤之—經理只發團隊獎
錯誤方式:經理只發團隊獎,銷售業績沒有提成
存在問題:經理不愿意去做業績,就會遠離市場,無法再帶新徒弟,同時經理出了業績可能會掛給下屬
解決方案:經理可以拿兩份收入,經理自己出業績拿做業績的提成10%,團隊出業績拿團隊5%管理獎!
三十一:薪酬發放的十二大錯誤之—目標設定限制提成制
錯誤方式:完不成6000績效業績沒有底薪或者6000以內業績沒有提成,
存在問題:沒有積極性,員工容易拖單或者其他地方掛單
解決方案: 只要有出一分業績就有相應的底薪和提成,未達成績效業績按比例拿底薪,地城正常發放,要讓基層有尊嚴的活著!
三十二:如何發工資才能確保公司不虧錢?
公司為例:
6000業績指標,底薪1200元:
銷售出產品提成50%
底薪的業績比例20%
產品的成本占比30%
如何賺錢:
業績高于責任底薪的人,業績越高底薪占比越低,公司就賺得越多,
三十三:薪酬發放的十二大錯誤之—固定直接轉為績效
錯誤方法:從固定薪酬直接轉為績效薪酬
存在問題:員工感覺被約束,利益受侵犯,
解決方案:明升暗降 ,原固定底薪2000,不管有沒有業績都拿2000,改為底薪增加800變成2800 元,發放方式:800固定底薪,2000浮動底薪,完成20萬業績(視頻案例))才能拿2000底薪,完不成按比例
三十四:薪酬發放的十二大錯誤—完全固定薪酬制
錯誤方式:薪酬完全固定,
存在問題:動力不足,有能力的人跳槽,沒能力的人混日子
解決方案:底薪+提成+獎金,多勞多得,少勞少得,不勞不得
三十五:薪酬發放的十二大錯誤—無限工齡工資制
錯誤方法:每年遞增10%,第一年3000,第二年3300,第三年36300,第四年3993,第五年4400,
存在問題:老員工的成本會越來越高,新員工心里不平衡,沒有積極性
解決方案:增加部分為去年增加部分的50%,只加5年就不加了
三十六:薪酬發放的十二大錯誤—大包制
錯誤方法:大包制(廚房承包給廚師長)
存在問題:老板說話不管用,要看別人臉色
解決方案:要使用封建制,統一管理,統一標準,老板才能言出即行!
三十七:薪酬發放的十二大錯誤—老總限薪強壓制
錯誤方法:公司里面論資排輩,老總限薪強壓
存在問題:優秀人才留不住,公司發展不起來
解決方案:老板要放大格局,讓有能力的人收入越來越高,樹立榜樣,帶動更多的員工為公司創造價值!
三十八:薪酬發放的十二大錯誤—紅包制
錯誤方式:發工資或者獎金用紅包發
存在問題:員工沒安全感,相互猜疑,相互抱怨
解決方案:工資和獎金透明發放,設定公平公正的薪酬機制和獎勵機制,拿結果來換(唐駿寄月餅案例)
三十九:薪酬發放的十二大錯誤—個體另給紅包制
錯誤方式:年底發紅包獎金沒有考核標準和發放標準
存在問題:獎勵多了公司獎不起那么多,獎勵少了員工沒感覺,當你把錢分給別人,給錢之后不能夠讓別人感覺到很興奮的話。證明這錢就白花了
解決方案:給優秀員工父母發養老金和榮譽證書,每個月定時發600元,一年7200元!
四十:薪酬發放的十二大錯誤——全員提成制
錯誤方式:店里有出業績提成人均分配
存在問題:沒能力的人濫竽充數,有能力的人積極性被降低,無法培養出人才
解決方案:核算個人業績,設定統一的提成方法,讓每個人通過自己的努力做出業績來提升收入,讓有能力的人富起來,沒能力的人慌起來,懶散的人動起來!
四十一:如何讓員工自愿加班又不用加班費?
問題:發多少工資只能滿足員工基本的時間報酬。如果想要讓員工更努力的工作要怎么樣?
方法:使用增加式機制
操作:設定一個生產或銷售的基數,然后把超出部分,按照一定比例分給當事人,分給員工部分,最好占超出部份純利潤的50%以上,能每天分的最好每天分,最次每月分!(案例分析:蘇老師姑姑北京快餐店 )
四十二:如何最有效的降低公司成本和損耗?
問題:生產成本和運營成本很難降低,員工只操心和他有關系的事,
方法:使用減少式機制
操作:1,設定一個成本基數,然后,把每月降低部分,拿出50%,按一定比例分配給當事人。
2,就某一部門定下一個人員基數,讓其內部優勝劣汰,把省下的底薪的一半分給留下的人。
3,減少式分配機制,對于新開業公司,設定一個收支平衡的期限,然后把少虧損部分的50%分給團隊。
四十三:如何讓老員工成為榜樣以吸引更多新員工加入?
問題:如果我們沒有辦法幫助老員工過上更好的生活,新員工是進不來的
方法:使用按揭式機制幫助員工買車買房
如何操作:免息貸款10萬以內給員工買車買房,3年內500萬業績來換,未達成按比例退換,
申請條件:
1,是公司經理級別以上,
2,在公司至少一年以上,
3,連續2個月收入過萬!
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