導(dǎo)讀：自我意識、想象力、良知、獨(dú)立意志是人類的四大天賦，也是職場人士天然具備的重要資源。但是，只有通過運(yùn)用高效能的思維框架(例如區(qū)分關(guān)注圈與影響圈)，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。人的效能受情緒、心境、刺激和外在環(huán)境等外在因素的影響。本講幫助學(xué)員掌握心態(tài)管理的技巧。

         課程大綱：

        習(xí)慣一：積極主動
        培訓(xùn)收益
        自我意識、想象力、良知、獨(dú)立意志是人類的四大天賦，也是職場人士天然具備的重要資源。但是，只有通過運(yùn)用高效能的思維框架(例如區(qū)分關(guān)注圈與影響圈)，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。人的效能受情緒、心境、刺激和外在環(huán)境等外在因素的影響。本講幫助學(xué)員掌握心態(tài)管理的技巧。
        本講重點：
        1、人類四項獨(dú)特的天賦。
        2、消極被動對個人成長和人際關(guān)系的危害
        3、面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的反應(yīng)方式?
        4、解決問題的第一步在于改變我們的習(xí)慣，改變我們的影響途徑
        5、積極主動的人專注于影響圈
        6、如何擴(kuò)大你的影響范圍;
        1)面對可直接控制的問題的處理原則
        2)面對可間接控制的問題的處理原則
        3)面對無法控制的問題的處理原則
        7、管理工具：
        -積極主動的“刺激與回應(yīng)”模式
        -影響圈
        -時間線
        習(xí)慣二：以終為始
        培訓(xùn)收益
        以終為始是一個人應(yīng)有的職業(yè)習(xí)慣。以終為始的基礎(chǔ)是想象力設(shè)想的能力、看到愿景的能力、用自己的頭腦創(chuàng)造目前無法用眼睛看到的事物的能力。以終為始意味著，每天、每個任務(wù)、每個項目開始之前，你都要對自己的方向和目的有一個清晰的構(gòu)思(即愿景)，然后再動員一切積極因素去實現(xiàn)它。任何機(jī)構(gòu)和單位都需要具有“以終為始”素質(zhì)的職業(yè)人。機(jī)構(gòu)愿景或者企業(yè)愿景有賴于具有個人愿景的人去落實。本講幫助學(xué)員建立個人愿景和制作個人使命宣言的技巧。
        本講重點
        1、以終為始的思維優(yōu)勢
        2、千里之行始于目標(biāo)
        3、什么是愿景?
        4、所有的事物都經(jīng)過兩次創(chuàng)造
        5、你有多少種角色
        你是誰?你從何得知你是個怎樣的人?
        6、心智創(chuàng)造需要善用你的左右腦
        7、誰是你一生中最重要的領(lǐng)導(dǎo)
        8、怎樣編寫個人的使命宣言
        9、管理工具：
        --see-do-get
        --邏輯架構(gòu)
        --擬出個人愿景的模板
        --擬出個人使命宣言的模板
        習(xí)慣三：要事第一
        培訓(xùn)收益
        為了生活更加平衡，有些事情不做也是可以的。必要時也可以拒絕。但是哪些事情必須首先去做，哪些事情可以延后，判斷的標(biāo)準(zhǔn)是什么?怎樣把注意力集中于自己的優(yōu)先事務(wù)?本講幫助學(xué)員掌握優(yōu)先處理要事的技能。
        人們普遍的習(xí)慣是急事先做。本講幫助學(xué)員理解這樣的道理：“在多數(shù)情況下，愈是重要的事偏偏不緊迫。”
        目前在培訓(xùn)市場上流行的時間管理課程，屬于傳統(tǒng)的第三代時間管理理念。傳統(tǒng)時間管理的理論，以時間、規(guī)劃、控制、效率為重點，講求事半功倍，屬于一種強(qiáng)調(diào)效率和控制的思維。七項修煉課程講授的有關(guān)時間管理的全新思維方法，是一套講求關(guān)系建立，不注重行事日程的思維方法，它屬于第四代時間管理理念。
        可以設(shè)想這樣的情境：在以目標(biāo)為導(dǎo)向的時代，當(dāng)兩個目標(biāo)乃至數(shù)個目標(biāo)同時存在時，那么這些目標(biāo)的優(yōu)先級該怎樣安排呢?換句話說，有限的時間資源究竟該優(yōu)先給予哪個目標(biāo)呢?本講會就這個問題給出明確的答案。
        本講重點
        1、確定“要事”的原則是什么?
        2、效能與效率的區(qū)別在哪里?
        3、以原則和關(guān)系為導(dǎo)向的時間管理法則
        4、怎樣判斷事情的“重要程度”?
        5、時間管理的四個象限及其特點。
        6、怎樣將事情或任務(wù)有效分布在四個象限中?
        7、要事第一的策略有效授權(quán)
        8、管理工具：
        第二象限工作法
        緊迫指數(shù)測試。
        要事第一的六步驟流程
        習(xí)慣四：雙贏思維
        培訓(xùn)收益
        雙贏思維是在一切人際交往活動中不斷尋求互利的一種思維模式。怎樣在自己與他人之間建立互信關(guān)系?同事之間是否真心樂于分享?跨部門之間的協(xié)作是否以利人利己為目標(biāo)?這些都是每個類型的組織給予高度關(guān)注的問題。這些問題正是本講的重點。
        本講幫助學(xué)員認(rèn)識到，雙贏品格是雙贏人際關(guān)系的基礎(chǔ)。雙贏品格特征是：正直，成熟和富足心態(tài)。任何有成就的組織，都煥發(fā)雙贏品格的光芒。本講還幫助學(xué)員建立“不同人際觀的成熟度”的意識。
        當(dāng)對方缺乏雙贏思維時，你怎樣創(chuàng)造雙贏局面呢?這也是本講學(xué)習(xí)的重點。
        本講重點
        1、六種人際關(guān)系模式的特點。
        2、為什么說多數(shù)組織內(nèi)部的人際關(guān)系模式是“贏輸思維”而非雙贏思維?
        3、情感賬戶對雙贏人際關(guān)系的意義
        4、什么是情感賬戶中的存款與取款?
        5、什么是雙贏品格?
        6、什么是富足心態(tài)?
        7、什么是匱乏心態(tài)?
        8、當(dāng)對方?jīng)]有雙贏思維的時候，你如何創(chuàng)造雙贏局面?
        9、不同人際觀的成熟度高體諒與高勇氣的平衡
        10、構(gòu)建雙贏人際關(guān)系的策略利人利己五要領(lǐng)
        習(xí)慣五：知彼解己
        培訓(xùn)收益
        高情商員工的特點是什么?本講幫助組織機(jī)構(gòu)建立這樣的標(biāo)準(zhǔn)。
        另一方面，自傳式回應(yīng)是每個人都有的弱點，也是組織機(jī)構(gòu)缺乏執(zhí)行力的主要原因。本講幫助學(xué)員建立“以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習(xí)慣”。通過學(xué)習(xí)，學(xué)員還將了解到，聆聽的目的不是為了“回應(yīng)”而是為了“理解”對方。本講將訓(xùn)練學(xué)員掌握四種有助于聆聽的管理工具。
        本講重點
        1、完美溝通的標(biāo)準(zhǔn);
        2、人際交流的最大障礙是“自傳式回應(yīng)”。
        3、自傳式回應(yīng)與同理心回應(yīng)的區(qū)別
        4、溝通的基本原則知彼解己(先理解別人，再爭取別人理解自己的習(xí)慣)
        5、在聆聽中需要扮演的兩個角色;
        6、傾聽的五種境界;
        7、管理工具：
        溝通中的回放技巧
        冰山模型
        印第安發(fā)言棒
        同理心回應(yīng)的五步驟
        習(xí)慣六：協(xié)作增效
        培訓(xùn)收益
        協(xié)作增效又稱統(tǒng)合綜效。
        協(xié)作增效是建設(shè)性合作的習(xí)慣，意味著你能與他人共同創(chuàng)造一些個人單干時達(dá)不到的業(yè)績。協(xié)作增效的實質(zhì)是重視差異、尊重差異、建立優(yōu)勢并彌補(bǔ)弱點。人們一旦經(jīng)歷了真正的統(tǒng)合綜效，他們就不再放棄。
        本講幫助學(xué)員掌握下列觀點：在你能充分利用他人的優(yōu)勢之前，你首先要承認(rèn)并尊重他們的差異。本講將測試學(xué)員對待人與人之間差異的態(tài)度排斥、容忍……還是尊重，或贊美?每一種態(tài)度都將對職業(yè)生涯產(chǎn)生重大影響。
        珍視差異并不代表全盤接受或認(rèn)同。本講不但幫助學(xué)員理解“有分歧才有收獲”的道理，還將向?qū)W員傳授創(chuàng)造性的利用彼此差異、尋找第三替代方案的“解題模型”。
        本講重點
        1、協(xié)作增效的精髓;
        2、協(xié)作增效與集思廣益;
        3、協(xié)作增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”;
        4、高情商的人際關(guān)系模式是珍視差異;
        5、協(xié)作增效就是發(fā)現(xiàn)第三替代方案。
        6、管理工具：
        創(chuàng)造第三替代方案的解題模型
        水平思維(平行思維)
        九型人格模型
        習(xí)慣七：不斷更新
        本講重點
        1、什么是持續(xù)更新的習(xí)慣
        2、什么是人類的四大天賦才能
        身體才能
        智力才能
        情感才能
        精神才能
        3、個人可持續(xù)發(fā)展的精力管理四大策略
        提升體商
        提升智商
        提升情商
        提升靈商

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