星巴克供應商行為守則內容，Starbucks供應商審核要求及注意事項
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2021-04-02
作者：驗廠之家
星巴克供應商行為守則和標準
星巴克所有要求審核的工廠應無條件符合以下標準
1.透明度：開放、溝通和負責任
?透明度：星巴克期望供應商向星巴克或者指定的第三方提供他們的運作、政策、程序以及相關記錄的透明度。供應商必須披露所有為星巴克生產產品的工廠的名稱、地理位置和所屬情況，包括使用分包商的情況。
?賄賂：不得對星巴克或者指定的第三方進行金錢或者禮物等任何形式的賄賂。
?使用分包商：供應商必須披露所有為星巴克生產產品的工廠的名稱、地理位置和所屬情況，包括使用分包商的情況。工廠不得使用未經批準的分包商進行生產同時應告知星巴克任何變動以獲得批準。
非透明度例子：如果沒有透明度，我們便不能知道工廠的真實狀況。
–隱瞞真實的工作條件和/或另外的生產地點
–做真假兩套工資單和生產記錄
–向我們的第三方審核員提供金錢或禮物
2.承諾持續改進：星巴克期望供應商能夠承諾持續改進并付諸整改過程中。
3.童工：
?法定工作年齡：供應商不得雇用年齡小于15歲或者低于法定工作年齡的人員。
?保留文件：供應商需保留所有相關的記錄以便確認所有工人的年紀是否符合要求。每個員工的個人檔案應該包括身份證明文件的復印件（如出生證明或者身份證）作為年齡證明。
?未成年員工待遇：供應商必須雇用不違反最低年齡要求的員工，包括（15-17周歲），但不限于此，與此年齡段相關的工作時間，薪酬，最低教育程度與工作環境等因素也必須遵守。
?對未成年員工的不當對待包括：
-沒有做到7休一
-超時工作/連續加班
-有害工種
4.強迫勞動：強迫勞動意為工人工作是在非自主自愿的前提下，以懲罰手段來脅迫工人工作。
?自愿工作：提供所有的工人自主自愿工作或者服務的權利，沒有任何的懲罰手段脅迫工人（例如，虐待，金錢性懲罰，喪失優先權，扣押工資等）。如果工作中要求加班，必須在員工入職時書面陳述并由員工簽字確認。加班工作是不應威脅到員工的健康與安全。
?債務勞工和監獄勞工：員工雇傭不應牽涉債務等其他制約，且工廠不得使用監獄工或者外發工作到監獄。
?文件控制：如無系統保證員工的任意使用，工廠不得保管其原始文件如護照等。
?限制人身自由：不允許對工人在工作時間離開工廠進行人身限制。（例如：封鎖出口，警衛武裝等等。）
?押金：不要求員工繳納高出其月薪1.5倍的押金。
易察覺的問題：
–服刑人員
–契約工
–奴工
–非法強制加班
較隱晦的問題：
–合同工：前期費用很高，迫使員工借錢或導致他們還清貸款才能離職
5.工資支付：
?最低工資：所有員工（包括計件工，實習生和臨時工）應支付最少要相當于法定最低的小時工資。
?及時支付工資：工人必須在提供勞動服務周期的45天內收到貨幣形式的報酬。
?保留文件：保留適當的文件資料以證明所有工人都至少被支付了最低工資。
6.身體/精神/性虐待和騷擾：供應商不得允許或使用任何形式的身體或者精神上的懲罰措施，包括言語辱罵和性騷擾。
7.拒絕評估：供應商必須允許星巴克或星巴克批準的第三方在通知和不通知的情況下，審核工廠的資料以及所有廠區范圍，包括對員工的私密訪談。
8.環境影響：供應商/工廠不會給周邊環境帶來重大的污染問題，以至于造成直接和立即的環境破壞。（如有毒廢棄物的排放）
?有毒廢物的處理
?對污水處理不當
9.生命安全：供應商/工廠不存在直接和立即造成員工危害的重大健康與安全問題。（如無第二出口，無緊急報警系統，主通道受阻，緊急出口被阻，出口被鎖且不能逃生，有危險的電源線，不安全操作結構，員工及機器無任何保護裝置等）
?沒有第二出口?全部出口都未注明安全出口標識
?多層建筑沒有第二樓梯?（包括逃生梯的）全部出口被堵
?工廠沒有消防/疏散警報?升降電梯未使用時全部井口開啟，且未設立適當標記
?設備安裝或使用不當?由于電路超載、捆成一捆或卷成一卷，或者由于冷卻風扇受損，導致電纜和設備過熱
?未對設備作維護或測試?電氣設備引起電弧或產生電火花
星巴克所有要求審核的工廠應無條件符合以下標準
1.透明度：開放、溝通和負責任
?透明度：星巴克期望供應商向星巴克或者指定的第三方提供他們的運作、政策、程序以及相關記錄的透明度。供應商必須披露所有為星巴克生產產品的工廠的名稱、地理位置和所屬情況，包括使用分包商的情況。
?賄賂：不得對星巴克或者指定的第三方進行金錢或者禮物等任何形式的賄賂。
?使用分包商：供應商必須披露所有為星巴克生產產品的工廠的名稱、地理位置和所屬情況，包括使用分包商的情況。工廠不得使用未經批準的分包商進行生產同時應告知星巴克任何變動以獲得批準。
非透明度例子：如果沒有透明度，我們便不能知道工廠的真實狀況。
–隱瞞真實的工作條件和/或另外的生產地點
–做真假兩套工資單和生產記錄
–向我們的第三方審核員提供金錢或禮物
2.承諾持續改進：星巴克期望供應商能夠承諾持續改進并付諸整改過程中。
3.童工：
?法定工作年齡：供應商不得雇用年齡小于15歲或者低于法定工作年齡的人員。
?保留文件：供應商需保留所有相關的記錄以便確認所有工人的年紀是否符合要求。每個員工的個人檔案應該包括身份證明文件的復印件（如出生證明或者身份證）作為年齡證明。
?未成年員工待遇：供應商必須雇用不違反最低年齡要求的員工，包括（15-17周歲），但不限于此，與此年齡段相關的工作時間，薪酬，最低教育程度與工作環境等因素也必須遵守。
?對未成年員工的不當對待包括：
-沒有做到7休一
-超時工作/連續加班
-有害工種
4.強迫勞動：強迫勞動意為工人工作是在非自主自愿的前提下，以懲罰手段來脅迫工人工作。
?自愿工作：提供所有的工人自主自愿工作或者服務的權利，沒有任何的懲罰手段脅迫工人（例如，虐待，金錢性懲罰，喪失優先權，扣押工資等）。如果工作中要求加班，必須在員工入職時書面陳述并由員工簽字確認。加班工作是不應威脅到員工的健康與安全。
?債務勞工和監獄勞工：員工雇傭不應牽涉債務等其他制約，且工廠不得使用監獄工或者外發工作到監獄。
?文件控制：如無系統保證員工的任意使用，工廠不得保管其原始文件如護照等。
?限制人身自由：不允許對工人在工作時間離開工廠進行人身限制。（例如：封鎖出口，警衛武裝等等。）
?押金：不要求員工繳納高出其月薪1.5倍的押金。
易察覺的問題：
–服刑人員
–契約工
–奴工
–非法強制加班
較隱晦的問題：
–合同工：前期費用很高，迫使員工借錢或導致他們還清貸款才能離職
5.工資支付：
?最低工資：所有員工（包括計件工，實習生和臨時工）應支付最少要相當于法定最低的小時工資。
?及時支付工資：工人必須在提供勞動服務周期的45天內收到貨幣形式的報酬。
?保留文件：保留適當的文件資料以證明所有工人都至少被支付了最低工資。
6.身體/精神/性虐待和騷擾：供應商不得允許或使用任何形式的身體或者精神上的懲罰措施，包括言語辱罵和性騷擾。
7.拒絕評估：供應商必須允許星巴克或星巴克批準的第三方在通知和不通知的情況下，審核工廠的資料以及所有廠區范圍，包括對員工的私密訪談。
8.環境影響：供應商/工廠不會給周邊環境帶來重大的污染問題，以至于造成直接和立即的環境破壞。（如有毒廢棄物的排放）
?有毒廢物的處理
?對污水處理不當
9.生命安全：供應商/工廠不存在直接和立即造成員工危害的重大健康與安全問題。（如無第二出口，無緊急報警系統，主通道受阻，緊急出口被阻，出口被鎖且不能逃生，有危險的電源線，不安全操作結構，員工及機器無任何保護裝置等）
?沒有第二出口?全部出口都未注明安全出口標識
?多層建筑沒有第二樓梯?（包括逃生梯的）全部出口被堵
?工廠沒有消防/疏散警報?升降電梯未使用時全部井口開啟，且未設立適當標記
?設備安裝或使用不當?由于電路超載、捆成一捆或卷成一卷，或者由于冷卻風扇受損，導致電纜和設備過熱
?未對設備作維護或測試?電氣設備引起電弧或產生電火花
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