什么是SCAN驗廠？SCAN驗廠重點有哪些？有哪些注意事項？
SCAN驗廠全稱為Supplier Compliance Audit Network（供應商合規審核網絡），是由英國BSI集團主導開發的全球化供應鏈安全管理審核體系。其核心目標是通過整合國際通用的反恐與安全標準（如C-TPAT、GSV等），構建一套統一、高效的供應鏈安全評估框架，幫助品牌方、采購商及零售商系統性審查供應商在物理安全、人員管控、信息保護、物流合規等領域的管理能力，從而降低供應鏈斷裂、貨物失竊、恐怖風險等潛在威脅，提升全球供應鏈的整體韌性。
SCAN驗廠重點
SCAN驗廠的審核重點分布在多個維度，以下為核心領域的關鍵要求：
一、物理安防與設施管控
1. 周界防護與監控覆蓋
- 廠區需設置符合標準的圍墻或圍欄，頂部加裝防攀爬裝置（如鐵絲網），底部硬化處理以防止挖掘。主出入口需設置門崗，配備電子門禁系統，對進出人員、車輛進行登記與檢查。
- 關鍵區域（如倉庫、裝卸區、周界）需安裝24小時監控攝像頭，確保覆蓋無盲區，錄像至少保存規定時長。夜間照明需充足，保障敏感區域的可視性，避免因光線不足導致安全漏洞。
- 倉庫、機房等重要區域的門窗需加固（如防爆玻璃、金屬門框），并安裝防盜報警裝置。高價值貨物應存放在獨立封閉區域，設置額外門禁與監控，鑰匙由專人保管并記錄領用情況。
2. 貨物存儲與運輸安全
- 裝貨前需執行“七點檢查法”，核查集裝箱的完整性（包括前后、左右、底部、內外頂、內外門、外底盤），確保無破損、變形或可疑標記。使用符合國際標準的高安全性封條，裝貨后立即施加并記錄封條編號，運輸過程中全程監控軌跡。
- 運輸車輛需安裝GPS追蹤系統，司機信息需提前備案并核實資質，防止中途被篡改或劫持。制定書面的運輸路線風險評估報告，選擇安全可靠的物流合作伙伴。
二、人員管控與權限分級
1. 背景調查與權限管理
- 對所有員工（尤其是倉庫、安保、IT等敏感崗位）進行背景審查，核實身份信息、工作經歷及犯罪記錄，確保無潛在安全隱患。新員工入職前需完成背景調查，在職員工定期復核。
- 根據崗位職責分配區域訪問權限，無關人員不得進入敏感區域（如化學品存儲區、服務器機房）。離職員工權限需在規定時間內撤銷，避免權限濫用。
2. 訪客與安保管理
- 訪客需出示帶照片的身份證件，登記個人信息、訪問目的及時間，由授權人員陪同進入。包裹、車輛需接受安全檢查，防止攜帶違禁品或可疑物品。
- 安保人員需定期接受培訓，熟悉監控設備操作與可疑行為識別流程。巡邏路線需覆蓋關鍵區域，巡邏記錄需詳細可追溯。
三、程序安全與文件記錄
1. 書面程序與記錄追溯
- 制定《供應鏈安全管理手冊》，明確貨物裝卸流程、應急響應步驟、安全培訓計劃等，確保所有操作有規可依。例如，裝貨區需張貼授權人員名單，禁止無關人員進入。
- 保存完整的安全檢查記錄、封條發放記錄、員工培訓簽到表等，記錄需真實可追溯，避免涂改或偽造。例如，安全檢查記錄需包含檢查日期、發現問題、整改措施及完成情況。
2. 內部審核與持續改進
- 定期開展內部審核，對照SCAN標準排查漏洞，形成審核報告并制定改進計劃。審核結果需提交管理層評審，確保管理體系持續優化。
- 針對審核中發現的不符合項，制定詳細的糾正措施計劃（CAPA），明確責任人、整改措施及完成期限。例如，若發現監控覆蓋存在盲區，需在規定時間內加裝攝像頭并提交整改前后的對比記錄。
四、信息安全與網絡防護
1. 數據加密與訪問控制
- 制定書面的信息技術安全政策，限制員工對敏感數據的訪問權限，定期更換密碼，設置輸錯次數限制（如連續錯誤輸入后自動鎖定賬戶）。重要數據需進行加密處理，并定期備份至安全存儲設備。
- 建立員工網絡訪問權限管理流程，離職員工的系統賬號需立即停用。監控網絡異常登錄行為，記錄企圖非法訪問的事件，并采取相應措施。
2. 系統維護與漏洞修復
- 定期更新操作系統、防火墻及殺毒軟件，防范網絡攻擊與數據泄露。對系統漏洞進行及時修復，并保留維護記錄。
- 制定網絡安全事件應急預案，明確不同級別安全事件的響應流程、責任分工和處置方案。預案需定期演練和更新，確保在突發事件發生時能夠快速啟動應急響應。
SCAN驗廠的復雜性與嚴格性要求企業在準備與執行過程中關注細節，以下為關鍵注意事項：
一、文件真實性與完整性
1. 杜絕造假行為：審核員會交叉驗證文件與現場實際情況，例如通過員工訪談核實培訓記錄的真實性。若發現偽造文件（如篡改考勤數據、虛構安全檢查記錄），審核將直接不通過，且可能影響企業與客戶的合作關系。
2. 記錄連續性與可追溯性：所有文件需按時間順序歸檔，例如監控維護日志需每月更新，員工背景調查記錄需包含入職日期、核查結果等關鍵信息。缺失或不連貫的記錄可能被判定為“管理失效”。
二、現場整改與硬件合規
1. 消除關鍵安全隱患：物理安全方面，需重點檢查裝貨區監控是否覆蓋無死角、消防通道是否暢通、集裝箱“七點檢查”流程是否落實。例如，若裝貨區未安裝監控，可能導致審核不通過。
2. 動態調整區域重點：高風險地區企業需強化圍墻防護、夜間巡邏頻次等；涉及危險品存儲的工廠，需設置獨立隔離區并配備防爆設施。
三、員工培訓與意識提升
1. 分層培訓策略：對管理層培訓SCAN標準與管理責任，對一線員工培訓安全操作規程（如集裝箱檢查步驟），對保安人員培訓監控設備操作。培訓需保留簽到表、考核記錄等證據。
2. 模擬員工訪談：審核員可能隨機抽取員工進行訪談，若員工回答與文件記錄矛盾（如“不知曉訪客登記流程”），將直接影響審核結果。企業可通過模擬演練，確保員工熟悉基本安全知識。
四、審核過程中的配合與溝通
1. 坦誠回應問題：面對審核員的提問，需如實回答，避免回避或推諉。例如，若某區域監控存在死角，應承認問題并說明整改計劃，而非試圖掩蓋。
2. 及時提供補充材料：審核過程中，若審核員要求補充文件（如某批次貨物的運輸追蹤記錄），供應商需在規定時間內提供，避免因延誤導致審核延期。
五、整改的及時性與有效性
1. 優先處理高風險項：針對Critical級別的不符合項（如未實施員工背景調查），需優先整改并在CAPA中詳細說明措施。若此類問題未解決，即使總體評分達標，審核仍可能不通過。
2. 避免重復提交失敗：若同一不符合項的整改材料被退回多次仍未達標，SCAN可能關閉整改流程并標記為“部分解決”，導致報告有效期縮短。
六、持續合規與動態管理
1. 建立內部自查機制：通過定期內部審核（如每月檢查消防器材、每季度復核安全制度），提前發現潛在問題，避免臨時抱佛腳。
2. 關注標準更新：SCAN標準會根據國際安全形勢、技術發展動態調整。企業需通過SCAN官網或審核公司獲取最新信息，及時優化管理體系。
3. 維護客戶關系：審核通過后，供應商需與SCAN會員客戶保持溝通，確保審核報告被客戶接受。同時，嚴禁向非SCAN會員客戶分享報告，以免違反保密協議。
總之，SCAN驗廠不僅是一次“合規考試”，更是幫助企業構建長效供應鏈安全管理能力的契機。其流程的標準化與審核的嚴格性，要求企業從制度建設、現場管理到人員意識進行全方位提升。通過系統化的準備、及時的整改與持續的合規維護，企業不僅能順利通過審核，更能借此增強供應鏈的抗風險能力，為拓展國際市場奠定基礎。
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