企業如何提升市場競爭力
提高市場競爭力需用研判市場的“智多星”。在比較復雜的國內外市場環境下,企業要樹立“市場與世界同步”的思維,防患于未然研判市場,依據世界形勢變化和市場供應需求的“晴雨表”,甘做市場調研的“智多星”。要緊密結合企業自身現實,利用多種多樣方式隨時隨地實時監控市場變化,設想未來發展趨勢,捕獲市場動態,分析原材物料波動情況,塑造新體制,研制開發新產品,利用新技術,發展壯大新產業,激活新動能,搶抓新機遇,為企業騰籠換鳥和轉型發展把方向、謀大局、精打算,找好市場科研攻關突破口,用風險防控的前瞻性方略保證企業安全經濟高效運行。
提高市場競爭力需要產品質量入門的“通行證”。產品質量是品牌的基本,產品質量是素質的體現,產品質量是市場的保障。市場是檢查產品的關鍵所在。一個企業,產品質量的優劣是進軍市場門檻的“通行證”。一個連產品質量都保障不了的企業,不僅不能獲得客戶的信賴,而且根本無法在市場中立足,更不能提高市場的競爭力和覆蓋率。唯有始終堅持“保證質量、收益優先”的準則,以產品質量作保障,才會有自信,有決心與同行業竟匹敵,在同樣的市場環境和前提下,經得住住市場和客戶的檢查,用良好的產品質量品質和品牌優勢占領市場,綻放出璀璨的光芒。
提高市場競爭力需要搭建客戶的“連心橋”。擁有了好的產品,怎樣獲得客戶的心,把產品賣出去為企業塑造經濟效益才是重要。誠實守信爭天下,物美價廉贏客心。這就需要企業的銷售人員與客戶做好溝通交流,要本著“雙方利益共贏”的誠實守信準則,達成共識,取長補短;要多方面了解客戶需求和指標情況,把產品做到客戶或下游的生產線上,幫助客戶徹底解決生產中的現實難題,才會贏得客戶贊賞,保持良好的合作共贏關系,搭建心與心溝通的“連心橋”。除此之外,好的產品能否在市場中暢銷,還需要發揮品牌優勢,提高產品的競爭力,做好產品的包裝、標識認證、品牌設計、宣傳引導等多種工作,讓客戶利用精美的外表、標準的認證、高端的設計等進一步了解產品,提高對產品的認知度,進一步提高產品的市場價值。
提高市場競爭力需要銷售人員的“VIP服務”。一種產品不僅要賣出去,還要讓客戶滿意,并建立長期合作關系,不能做“一錘子買賣”,這就需要銷售服務的技巧,要讓客戶享受“VIP服務”。產品質量合格是基本,但不是高質量,只要獲得客戶滿意和贊同,才能獲得更多的市場。服務人員售前和售后的超值服務,不僅彰顯了一個企業的精神風貌和員工的素質形象,而且是對客戶的尊重和價值的體現。一杯水、一個動作、一句溫馨的話語、一個干凈的裝車環境……舉手投足間都代表了企業的文化魅力,增進了客戶的信任度,提高了企業的品牌站位。
有競爭的地方必定有市場,有市場的地方必定充滿競爭。只要順應市場發展壯大規律,依托市場新需求,完善產業全鏈條,以壓倒競爭對手的新優勢先聲奪人,出奇制勝,才能打造出龍頭企業,攀爬新的高地,勇做主力軍,完成持續健康高質量發展壯大。
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