ISO9001認證輔導,ISO9001認證輔導流程及ISO9001認證審核應對技巧
ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標準。
ISO9001認證輔導流程如下:
1、邀請企業管理咨詢公司幫助企業組織實施ISO9001。
2、對企業原有的管理結構和質量管理體系進行診斷。
3、ISO9001基礎知識培訓。
4、編寫ISO9001質量體系文件。
5、宣貫實施ISO9001。
6、內部審核并進行整改。
7、管理評審并實施改進。第二步申請標志文件審核注冊審核糾正措施注冊發證
1、應切忌與審核員的沖突,避免強辯,明顯的錯誤應謙虛接受。
2、審核時盡可能提供之前一個月的記錄,并準備三個月內的記錄,以便追蹤時審核。
3、各部門的不合格品、廢品應于認證前一天全部清理,留在現場的只能是當時的,不合格品的處理應有記錄, 可追溯形成閉環。
4、涂改過多的記錄(多于三處以上)的應予撤換,重寫。
5、多做不一定是好事,多做部分應予說明、規定。
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