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SA8000認證體系文件如何編寫？有哪些要求？注意事項又有哪些？

2332次 2023-03-29 作者：驗廠之家

SA8000認證簡介
SA8000即Social Accountability 8000，社會責任管理體系。其主要內容包括：童工、強迫性或強制性勞動、健康與安全、結社自由和集體談判的權利、歧視、懲戒性措施、工作時間、薪酬福利、管理體系。
SA8000 衡量組織在工作場所社會責任重要方面的社會表現(xiàn)，同時配合使用管理體系體系要素來推進本標準在各方面的持續(xù)改進提升。本標準做法嚴格，確保在不影響商業(yè)利益的前提下讓供應鏈達到最高標準的社會責任要求，因此備受各品牌及行業(yè)領軍企業(yè)好評。
由于社會責任管理體系文件的多層次性，在編寫體系文件時應注意以下幾個問題：
1.1系統(tǒng)性
體系文件反映了公司社會責任管理的特征，對與社會責任相關活動的技術、管理和人員等因素的控制作出了規(guī)定。體系文件的各層次間，文件與文件之間應做到層次清楚、接口明確、結構合理、協(xié)調有序。在編寫社會責任管理體系文件時，各層次文件應涉及社會責任管理體系一個邏輯上獨立的部分，應從公司社會責任管理體系的整體出發(fā)，統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調進行。
1.2權威性
體系文件是公司實施社會責任管理和保證社會責任因素得到控制的行為準則，體系文件應遵循SA8000標準要求、國家有關法律法規(guī)及其他的要求。
社會責任管理體系文件經(jīng)公司最高管理者批準發(fā)布后，就成為公司必須執(zhí)行的內部法規(guī)性文件，是指導公司一切活動的行為規(guī)范和實施審核的依據(jù)之一。
1.3見證性
社會責任管理體系文件可以作為客觀證據(jù)以向公司管理者、向利益相關者、向第三方認證機構證實公司社會責任管理體系的運行情況。例如，對內部審核或外部審核來說，社會責任管理體系程序文件可作為下列方面的客觀證據(jù)：
（1）社會責任因素已被識別、重要性已經(jīng)評價；
（2）有關活動的程序已被確定并得到批準；
（3）有關活動處于全面監(jiān)督之下；

（4）程序文件更改處于受控狀態(tài)。

1.4適用性
社會責任管理體系文件應充分反映出公司活動的特點、公司規(guī)模、社會責任因素的類別、技術水平以及人員素質等因素。社會責任問題同時也是一個發(fā)展的問題，隨著科學技術的進步、法律法規(guī)要求的強化，社會責任管理體系也反映出動態(tài)特性。為了達到持續(xù)改進的目的，確保體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性，必須充分考慮到社會責任管理體系需要不斷跟蹤法律法規(guī)要求及企業(yè)發(fā)展帶來的新變化。
1.5符合性
社會責任管理體系文件內容應符合標準的要求，充分體現(xiàn)出"標準要求的要寫到、寫到的要做到、做到的要有效"。草擬的文件應經(jīng)過充分的討論和評審，以具備可操作性，并反映公司社會責任管理活動的客觀需求。管理的規(guī)范。參照ISO10013《質量手冊編寫指南》附錄A的描述，社會責任管理體系的文件結構也可分為三個層次，即：
（1）管理手冊（A層次）
（2）程序文件（B層次）
（3）作業(yè)指導書和記錄（C層次）
它們的關系如下所示。各層次的社會責任體系文件應與第一層次的社會責任手冊內容對應一致。各公司可以根據(jù)自身的規(guī)模大小和實際情況劃分體系文件的層次，不一定都需要三個層次。
管理手冊（A層次）：根據(jù)SA8000標準和規(guī)定的SA8000管理方針、目標來描述SA8000體系；
程序文件（B層次）：描述實施體系要素所涉及的各個職能部門的活動；
作業(yè)文件（C層次）：詳細的工作文件（表格、報告、作業(yè)文件，作業(yè)指導書、記錄等）。

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